2000-4000 元/月

电话客服

宝妈电话客服

周末双休五险一金

经验不限 · 学历不限 · 招10人

潍坊坊子坊子新区绿洲华庭

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职位描述

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
2、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
3、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：时间灵活节假日休息、周末双休

公司介绍

潍坊瑞茂建材销售有限公司,成立日期:2018年04月10日,创建于潍坊市,经营范围:销售：建材；建筑装饰和装修工程；园林绿化工程施工。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）,企业注册地址:山东省潍坊高新区新城街道玉龙社区金马路6号研发中心（山东乐航节能科技股份有限公司）218房间;诚挚邀请您的加入！